Όροι Χρήσης | Τρόποι Παραγγελίας | Τρόποι Πληρωμής | Τρόποι Αποστολής | Εγγυήσεις-Επιστροφές
ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Το dwatch.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου,της εταιρείας «TIME & STYLE - ΔΑΦΝΗΣ Λ. - ΤΣΑΦΑΣ Λ.ΧΟΝΔΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΩΡΟΛΟΓΙΩΝ – ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ», που εδρεύει στην οδό, Κολοκοτρώνη 47, Τ.Κ. 105 60 στην ΑΘΗΝΑ στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 998849090 / Δ.Ο.Υ ΣΤ ΑΘΗΝΑΣ). Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος του dwatch.gr, που βρίσκεται στην διεύθυνση www.dwatch.gr
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα dwatch.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
1.Γενικοί Όροι
Το www.dwatch.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού του καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες του και τα συναλλακτικά ήθη. Το www.dwatch.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
2.Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
Η εταιρεία “TIME & STYLE” δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, www.dwatch.gr, τόσο όσον αφορά στα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημά της, υπηρεσιών, με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
3.Περιορισμός ευθύνης
Η εταιρεία TIME & STYLE δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.dwatch.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους και την επιστροφή των χρημάτων εφόσον έχει γίνει πληρωμή. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του www.dwatch.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Το www.dwatch.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια παροχής υπηρεσιών υψηλής ποιότητας αλλά παρόλα αυτά δεν μπορεί να εξασφαλίσει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ή/και των χαρακτηριστικών ενός προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε μέσω e-mail ή στα τηλέφωνα 210-3629449.
4.Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, πληροφοριών, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας TIME & STYLE και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταφόρτωση, μεταποίηση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του www.dwatch.gr ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το www.dwatch.gr, το ηλεκτρονικό του κατάστημα www.dwatch.gr και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του του www.dwatch.gr και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας.
5.Ευθύνη Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.dwatch.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα του www.dwatch.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφτηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
6.Ασφάλεια
Η εταιρεία του www.dwatch.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι απόλυτα ασφαλείς και απόρρητες.
7.Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.dwatch.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, ίσως σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.dwatch.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές). Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Τρόποι Παραγγελίας.
1. Από το ηλεκτρονικό μας κατάστημά 24 ώρες / 7 ημέρες και βάζοντας τα προϊόντα στο καλάθι αγορών και ακολουθώντας την βήμα προς βήμα διαδικασία on-line παραγγελίας.
2. Τηλεφωνικά στo τηλέφωνo 210 3629449 ωράριο από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 έως έως 20:30 & Σάββατο 10:00 έως 14:00
3. Αποστέλλοντας e-mail και αναγράφοντας πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (ΕΠΩΝΥΜΟ, ΟΝΟΜΑ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ)
4. Από το «φυσικό» μας κατάστημα: Κολοκοτρώνη 47, Τ.Κ. 105 60 ΑΘΗΝΑ
Σε όλες τις τιμές που αναγράφονται στο κατάστημα, συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α.
Το προϊόν δεσμεύεται αφού ολοκληρώσετε και το τελευταίο βήμα της παραγγελίας και όχι όσο βρίσκεται στο καλάθι.
Τρόποι Πληρωμής.
Για αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω paypal ή με αντικαταβολή μετρητά.
Τρόποι παράδοσης.
Σε ολόκληρη την Ελλάδα Αποστολή με Courier για την Αττικη
Σε ορισμένες περιοχές της Αττικής ( κυρίως στο κέντρο της Αθήνας ) υπάρχει δυνατότητα αυθημερόν παράδοσης
Για παραγγελίες που εμφανίζονται στο σύστημά μας, η παράδοση γίνεται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών (Εξαρτάται από την περιοχή)
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ - ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ
Ο πελάτης του dwatch.gr έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε και να ζητήσει αντικατάσταση στις ακόλουθες περιπτώσεις :
1. Σε περίπτωση πώλησης λανθασμένου προϊόντος ή προϊόντος κακής ή ελαττωματικής ποιότητας με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του dwatch.gr
2. Σε περιπτώσεις που υπήρξε πρόβλημα - ελάττωμα στο προϊόν, το οποίο καλύπτει η εγγύηση.
Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης αφού έχει παραλάβει το προϊόν πρέπει να το επιστρέψει εντός δέκα 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές και στη συσκευασία τους, συνοδευόμενα από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς. Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός την ενδεδειγμένης διάρκειας ή δεν πληρεί κάποια από τις απαιτήσεις, το dwatch.gr δύναται να μην αποδεχθεί την όποια επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος.
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι τιμές αυτές αφορούν τα προϊόντα και τις ποσότητες, οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το dwatch.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας μετά την ολοκλήρωσή της στείλτε e-mail, εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας σας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210 36 29 449.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Τα προϊόντα έχουν εγγύηση καλής ποιότητας και λειτουργίας και τηρούν όλες τις προδιαγραφές. Εάν παρόλα αυτά κάποιο προϊόν παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, έχετε τη δυνατότητα αντικατάστασής του με την εγγύηση που θα βρείτε στη συσκευασία. Θα πρέπει για το λόγο αυτό να μας ενημερώσετε το αργότερο μέσα σε δέκα (10) μέρες από την παραλαβή του. Τα έξοδα μεταφοράς για την αντικατάσταση του προϊόντος βαρύνουν το dwatch.gr??
Εγγύηση προϊόντων Dwatch 2 έτη
ΑΠΟΣΤΟΛΗ-ΠΛΗΡΩΜΗ …ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ
Μπορείτε να παραγγείλετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χωρίς να πραγματοποιήσετε εγγραφή!
Μπορείτε επίσης να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά, στο 210 3629449
Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται με την ACS Courier. Η παραγγελία σας θα παραδοθεί εκτός απροόπτου την επόμενη εργάσιμη μέρα. Για τη νησιωτική Ελλάδα και τις απομακρυσμένες περιοχές, η εταιρία κούριερ συνήθως χρειάζεται 2 ή 3 εργάσιμες μέρες.
Η αποστολή των προϊόντων με ACS Courier στοιχίζει €4 για όλη την Ελλάδα
Για αγορές άνω των €50 η αποστολή είναι δωρεάν
ΠΡΟΣΟΧΗ σε απομακρυσμένες περιοχές θα πρέπει να παραλάβετε την παραγγελία σας από το τοπικό γραφείο της ACS
ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
ON LINE Όταν βρίσκεστε στο ταμείο του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορείτε να επιλέξετε τους εξής τρόπους πληρωμής της παραγγελίας σας:
Paypal
Το Paypal θεωρείται σήμερα ως ο πλέον ασφαλής τρόπος online συναλλαγών. Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, το σύστημά μας θα σας κατευθύνει αυτόματα στο σύστημα πληρωμών του Paypal. Δεν υπάρχει καμία χρέωση για αυτόν τον τρόπο πληρωμής.
Πιστωτική - Χρεωστική κάρτα (μέσω paypal)
Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (δεχόμαστε τις περισσότερες) μέσα από το ασφαλές περιβάλλον πληρωμών Paypal. Δεν υπάρχει καμία χρέωση για αυτόν τον τρόπο πληρωμής.
Αντικαταβολή ( επιλέγετε την εντολή: «Πληρωμή εκτός διαδικτύου»)
Δεν προπληρώνετε την παραγγελία σας, αλλά εξοφλείτε όλο το ποσό απευθείας στον υπάλληλο της ACS Courier που θα σας παραδώσει το προϊόν που επιλέξατε. Η αντικαταβολή κοστίζει επιπλέον €2,50
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ στο 210 3629449 από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 έως 20:30 & Σάββατο 10:00 έως 14:00
Τηλεφωνικά μπορούμε να συνεννοηθούμε για να δώσετε την παραγγελία σας και:
-
να την παραλάβετε με αντικαταβολη ή Courier
-
να παραλάβετε την παραγγελία σας από το «φυσικό» μας κατάστημα: Κολοκοτρώνη 47, Τ.Κ. 105 60 ΑΘΗΝΑ, πληρώνοντας μετρητά
-
να κάνετε τραπεζική κατάθεση και να επιλέξετε τον τρόπο παραλαβής
‘Ολα τα παραπάνω μπορείτε επίσης να τα πραγματοποιήστε αποστέλλοντας e-mail και αναγράφοντας πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (ΕΠΩΝΥΜΟ, ΟΝΟΜΑ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ)